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Probleme beim Exportieren von Daten


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Ich habe eine Datei erstellt und möchte diese für den Druck in einer Druckerei in eine PDF/X-4 Datei umwandeln.

Leider bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung:

"Fehler beim Export in:

Dateipfan

Fehler beim erstellen der Datei."

Ich kann die Fehlermeldung nur mit "OK" quittieren und damit den Vorgang abbrechen.

Woran liegt das? Ich kann den Fehler in der Datei nicht finden.

Danke im Voraus!

Rollup Test.afdesign

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Ich kann auch keinen Fehler finden. Bis auf einen kleinen Blitzer beim Bild unten, wo es am Verlauf angrenzt. Das enthaltene Bild liegt im RGB-Farbraum vor, während das Dokument in CMYK angelegt ist. Kann man machen, muss man aber nicht.

Mir würde höchstens noch einfallen, dass eventuell der Font Probleme macht. Tausche die Schriftart im gesamten Dokument gegen eine andere aus und versuche erneut zu exportieren. Angehängt habe ich meine exportierte PDF.

Rollup Test.pdf

----------
Windows 10 / 11, Complete Suite Retail and Beta

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Ich habe heute auf Version 2.2.0 aktualisiert und der PDF Export mehrerer Dateien funktioniert nicht mehr (hat mit 2.1. funktioniert). Nach mehreren Experimenten mit Export Optionen und Elementen/Schriftarten im Original vermute ich, dass dies ein Bug ist?

Einfaches Beispiel im Anhang mit nur einem Rechteck. Vorschaue wird auch nach gut 10 Minuten nicht angezeigt und wenn ich trotzdem exportiere kriege ich die nachfolgende Fehlermeldung.

image.thumb.png.ba450a57be0d4229baef7e40fb91470b.png

image.png.0492d53f6dc415d021a1de975adfb7bf.png

CaffeDoppio-Etikette-Debug.afdesign

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I tried to export your file with PDFLib logging enabled, and the log file contains these messages:

PDF_create_pvf(p_0x0000021FC36B8DB0, "/Serif/profile/Euroscale Coated v2", /*c*/0, data_0x0000021F848C0000, /*c*/557216, "")
PDF_load_iccprofile(p_0x0000021FC36B8DB0, "/Serif/profile/Euroscale Coated v2", /*c*/0, "usage=outputintent")
[Warning message 1270: "Registry key 'Software\PDFlib\PDFlib10\10.0.0p1' couldn't be opened"]
[Warning message 1270: "Registry key 'Software\PDFlib\PDFlib10\10.0.0p1' couldn't be opened"]
[Last exception 1910 in PDF_load_iccprofile]["Tried to allocate 0 bytes in function pdc_icmAlloc_calloc"]

There is a "known issue" FAQ article about that ICC profile:

As noted there, the issue is fixed in the 2.2.1 Beta, which should be released soon as a retail release.

-- Walt
Designer, Photo, and Publisher V1 and V2 at latest retail and beta releases
PC:
    Desktop:  Windows 11 Pro, version 23H2, 64GB memory, AMD Ryzen 9 5900 12-Core @ 3.00 GHz, NVIDIA GeForce RTX 3090 

    Laptop:  Windows 11 Pro, version 23H2, 32GB memory, Intel Core i7-10750H @ 2.60GHz, Intel UHD Graphics Comet Lake GT2 and NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU.
iPad:  iPad Pro M1, 12.9": iPadOS 17.4.1, Apple Pencil 2, Magic Keyboard 
Mac:  2023 M2 MacBook Air 15", 16GB memory, macOS Sonoma 14.4.1

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Thanks Walt for the prompt reply and addtional context! I downgraded to 2.1.1 but cannot open my file anymore, since I modified it with 2.2.0 and file format seems to have changed, is not backwards compatible. It's Monday...

I'll explore the Beta 2.2.1 option tomorrow.

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19 minutes ago, AndreasS said:

I downgraded to 2.1.1 but cannot open my file anymore, since I modified it with 2.2.0 and file format seems to have changed, is not backwards compatible.

That's correct.

-- Walt
Designer, Photo, and Publisher V1 and V2 at latest retail and beta releases
PC:
    Desktop:  Windows 11 Pro, version 23H2, 64GB memory, AMD Ryzen 9 5900 12-Core @ 3.00 GHz, NVIDIA GeForce RTX 3090 

    Laptop:  Windows 11 Pro, version 23H2, 32GB memory, Intel Core i7-10750H @ 2.60GHz, Intel UHD Graphics Comet Lake GT2 and NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU.
iPad:  iPad Pro M1, 12.9": iPadOS 17.4.1, Apple Pencil 2, Magic Keyboard 
Mac:  2023 M2 MacBook Air 15", 16GB memory, macOS Sonoma 14.4.1

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  • 4 weeks later...

Das Problem wurde eben NICHT behoben! Das Problem tritt bei 2.2.1-Version und das ist nicht nur bei Euroscale Coated V2, wie angekündigt, sondern bei anderen auch, z.B. PSO Uncoated v.3. Das ist unheimlich ärgerlich! Was soll man bei einem Magazin aus 28 Seiten tun, wenn die PDF in Druck soll und du weiss nicht, wo man den Fehler suchen könnte???

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The problem has NOT been fixed! The problem occurs with 2.2.1 version and this is not only with Euroscale Coated V2, as announced, but also with others, e.g. PSO Uncoated v.3. This is incredibly annoying! What should you do with a magazine of 28 pages if the PDF is to be printed and you don't know where to look for the error???

export-error.jpg

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