HP PDF File

[Andreas2]

Hallo Affinity Team,

 

i bought an new printer HP Office Jet Pro 9012e. Affinity Designer can not read an PDF scan from this product. I save the pdf file without compression.

Win 11 Pro     AMD 3600   

No Affinity product can read this file.

Newest drivers are on the pc.  I sent the PDF file also here.

 

Thank you from germany

Andreas

Rechnung-Trikots-2022.pdf

[Komatös]

Hallo @Andreas2 möglicherweise erzeugt der Drucker PDF-Dateien mit nicht konformem Format. Die Affinity Programme sind bei einigen Formaten ein wenig pingeliger als andere Programme.

Ich habe die Datei mal in Ashampoo PDF Pro geladen und gleich wieder gespeichert, diese Datei wird in allen Affinity Programmen geöffnet.

 

Rechnung-Trikots-2022_a.pdf

[Andreas2]

Hallo Komatös, ja das kann auch an HP liegen das die was falsch machen. Ich wollte mich aber erstmal versichern das es nicht am Designer liegt. Aber nun darf ich versuchen es HP zu sagen das die was falsch machen. Mit einem anderen Programm laden und dann wieder als PDF abspeichern habe ich auch schon herausgefunden.

Aber vielleicht findet Affinity noch mehr raus woran es genau liegt ? und ich könnte es denen mitteilen. Danke für deine Bemühungen.

[Dan C]

Hi  @Andreas2,

Willkommen in den Affinity-Foren und vielen Dank für die Bereitstellung einer Kopie Ihrer Datei!

Ich kann bestätigen, dass dies aufgrund der „Header“-Informationen, die HP beim Erstellen einer PDF-Datei in seiner Scansoftware schreibt, nicht in Affinity geöffnet werden kann.

Wenn Sie Ihre PDF-Datei in einem Texteditor öffnen, wird die folgende Kopfzeile angezeigt:

%PDF-1.7
1 0 obj
<</Type /XObject /Subtype /Image /Name /Im1 /Width 2480 /Height 3504 /Length 612633 /ColorSpace /DeviceRGB /BitsPerComponent 8 /Filter [ /DCTDecode ] >> stream

Im Vergleich zum PDF nach dem Öffnen und erneuten Speichern in Acrobat:

%PDF-1.7
1 0 obj
<</BitsPerComponent 8/ColorSpace /DeviceRGB/Filter [/DCTDecode]/Height 3504
/Length 612633/Name /Im1/Subtype /Image/Type /XObject/Width 2480>>
stream

Diese fehlenden Informationen führen dazu, dass die Datei in Affinity nicht geöffnet werden kann, wie im folgenden Thread bestätigt -

Ich werde diese Datei als Verbesserung bei unseren Entwicklern protokollieren, um zu sehen, ob wir in einem zukünftigen Update ohne diese Informationen parsen können - obwohl ich nicht sicher bin, ob dies mit der Affinitys PDF-Bibliothek in Verbindung mit diesen HP PDFs möglich ist.

Ich hoffe das klärt die Dinge auf  

[Andreas2]

Thanks Dan C, i hope you can solve that problem.

 

[walt.farrell]

PDF-XChange reports the following:

In my experience that will cause Affinity to fail to load it, at all.