Absturz bei: "Kontur erweitern"

[Okieh]

Hallo,

ich möchte bei allen, nicht gelockten, Elementen die Kontur erweitern. (Also alle z.Z. sichtbaren Elemente)

Dabei stürzt das Programm immer ab!

Affinity Designer Ver: 1.9.2.1035

Windows 10.0.19042

 

Unbenannt.afdesign

Edited April 23, 2021 by Okieh

[Komatös]

Willkommen im Affinity Forum.

Also bei mir funktioniert es, wie es soll. Gehe mal über Bearbeiten --> Einstellungen --> Performance und deaktiviere die Hardwarebeschleunigung.

Sollte das nicht helfen, könnte ein Crashreport und die log.txt hilfreich sein. Der/die Reports findest Du unter %appdata%\affinity\designer\1.0\crashreports\reports

Kopiere den fett markierten Text und drücke die WINDOWS-Taste + R. Füge den Text in das Eingabefeld und bestätige mit Eingabe-Taste oder OK-Button.

Bitte die .dmp-Datei mit dem neustem Datum beim nächsten Posting anhängen. Die log.txt findest Du im Verzeichnis 1.0. Auch diese Datei bitte anhängen.

[Okieh]

Hi,

also ich hab die Hardwarebeschleunigung ausgeschaltet, aber das Programm stürzt trotzdem ab.

Es wird keine neue dmp-Datei erstellt und die Log-Datei ist leer! 😵🤔

Eine dmp vom 19.04.21 ist zwar in dem Ordner, ich nehme aber mal an, daß das nicht die vom aktuellen Absturz ist. Hast du sonst noch eine Idee?

Falls die Info relevant ist: Der Grafikkartentreiber ist aktuell. Im Übrigen läuft der Rechner rund.

Echt merkwürdig warum das hier nicht funktioniert. Das Programm stürzt übrigens von jetzt auf gleich ab. Das Fenster verwindet einfach. Direkt in der Sekunde, in der er die Funktion berechnen will...

Der Prozessor ist ein betagter Intel Core i7-4770K, 16 GB RAM, nvidia GTX 1070

PS: Habs gerade beim schreiben nochmal versucht. Nun ist wenigstens die Log-Datei "gefüllt".

Log.txt

[Komatös]

Die Log.txt ist unauffällig. Ich würde gerne einmal in die .dmp-Datei gucken. Hast Antivirensoftware eines Drittanbieters laufen, oder eines der in diesem Posting genannten Programme? 

 

[Okieh]

Hier die dmp. Habe keine Antivirus-Software noch eins der aufgelisteten Programme. 😐

Ich hab gerade mal zum Test einige, nicht zwingend notwendige, Hintergrundprogramme beendet. Leider keine Änderung.

9f1a2f51-8db3-475e-927e-73aac75238d5.dmp

 

Hier noch der Windowsfehlerbericht aus der Ereignisanzeige. Falls du damit was anfangen kannst:

Name der fehlerhaften Anwendung: Designer.exe, Version: 1.9.2.1035, Zeitstempel: 0x6061c977
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.19041.928, Zeitstempel: 0x9bed63d6
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000ff0b9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2860
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d7394a3579d8b8
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Affinity\Designer\Designer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 02771146-0db1-4cff-b9cd-6e5476b49666
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

 

Edited April 24, 2021 by Okieh

[Komatös]

Öffne mal bitte die "Ausführen"-Dialogbox mit Windows-Taste + R und gebe sfc /scannow ein. Bestätige dass mit Shift+STRG+Enter-Taste

[Okieh]

"Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden."

[Komatös]

Gebe in der Taskleistensuche die Eingabeaufforderung oder cmd.exe ein und starte diese mit der rechten Maustaste "Als Administrator" oder mit gedrückter Strg + Umschalttaste.

C:\Windows\system32\ erscheint.

Überprüfe, ob Fehler in der Registrierung vorhanden sind:
Kopiere  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth per Rechtsklick und füge es per Rechtsklick in die Eingabeaufforderung ein.

Datensätze (Partition) auf Fehler überprüfen
Kopiere Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth mit einem Rechtsklick und füge es mit einem Rechtsklick in die Eingabeaufforderung ein.

Windows 10 mit Windows Update auf Fehler untersuchen und reparieren lassen: 
Kopiere Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth mit einem Rechtsklick und füge es mit einem Rechtsklick in die Eingabeaufforderung ein.

 

Wenn dass alles nichts hilft, das Verzeichnist ...Designer\1.0 in 1.0_Backup umbenennen und Designer neu installieren.

 

[Okieh]

"Es wurde keine Komponentenspeicherbeschädigung erkannt.
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet."

"Der Wiederherstellungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen.
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet."

Leider keine Änderung.

 

Danke dir, aber für heut ist erstmal schluß. 😴

Edited April 24, 2021 by Okieh

[Sean P]

Hi Okieh,

Are you able to get a screen recording that shows the steps you're using to reproduce the crash with the attached file please? I've tried applying a Contour to all the unhidden objects on the artboard I'm not seeing any crashes.

[Okieh]

Hi,

Ich habs mal mit VLC aufgenommen. Leider sieht man den Mauszeiger in der Aufnahme nicht! Ich hoffe das stört jetzt nicht zu sehr.

In der Aufnahme habe ich die Datei frisch geöffnet, alles sichtbare mit der Maus eingerahmt und dann über das Menü "erweitert".

(Habe zwei Monitore, deshalb ist das Seitenverhältnis extrem breit.)

 

Aufnahme.mkv

Edited April 26, 2021 by Okieh

[Komatös]

@Sean P,

 I was now able to reproduce the misbehaviour.

If you select all the visible objects in the group and then click on Layers --> Extend Contour, it takes a few seconds and Designer closes without an error message or crash report. 

                                                                     

Designer apparently has difficulty editing more than one object. I tried first with one object, which worked without errors, then I tried with two selected objects and Designer was no longer responsive and closed after about 10 seconds.         

[Sean P]

 

17 hours ago, Okieh said:

Hi,

I once recorded it with VLC. Unfortunately you cannot see the mouse pointer in the recording! I hope that doesn't bother you too much now.

In the recording, I freshly opened the file, framed everything visible with the mouse and then "expanded" via the menu.

(Have two monitors, so the aspect ratio is extremely wide.)

 

Recording.mkv 5.04 MB 1 download

Thanks for that - my apologies I thought you was using the Contour Tool and not Expand Stroke. I can confirm I can reproduce this and will get it passed over to development.

It is actually a known issue and the cause of it is expanding multiple objects at once that have more than 1 stroke applied in the Appearance Panel.

[Okieh]

Ok, dann weiß ich erstmal bescheid und zerteile die Objekte einzeln, bis der bug gefixt wird.

Danke Euch!

[Affinity Info Bot]

The issue "Crash when expanding more than one 'multiple stroke' object" (REF: AFD-3892) has been fixed by the developers in internal build "2.2.0.1971".
This fix should soon be available as a customer beta and is planned for inclusion in the next customer release.
Customer beta builds are announced here and you can participate by following these instructions.
If you still experience this problem once you are using that build version (or later) please reply to this thread including @Serif Info Bot to notify us.