crabon Posted February 7, 2021 Share Posted February 7, 2021 Не пускает в учетную запись... Вот такое показывает каждый раз когда пытаюсь зайти Что делать? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
firstdefence Posted February 7, 2021 Share Posted February 7, 2021 16 minutes ago, crabon said: Не пускает в учетную запись... Doesn't let you into your account ... Вот такое показывает каждый раз когда пытаюсь зайти This is what it shows every time I try to enter Что делать? What to do? Quote iMac 27" 2019 Sequoia 15.0 (24A335), iMac 27" Affinity Designer, Photo & Publisher V1 & V2, Adobe, Inkscape, Vectorstyler, Blender, C4D, Sketchup + more... XP-Pen Artist-22E, - iPad Pro 12.9 (Please refrain from licking the screen while using this forum) Affinity Help - Affinity Desktop Tutorials - Feedback - FAQ - most asked questions Link to comment Share on other sites More sharing options...
Staff Leigh Posted February 8, 2021 Staff Share Posted February 8, 2021 Простите насчет этого крабона. В настоящее время мы изучаем это. Можно ли дать мне ответы на следующие вопросы? - Вы купили приложение в Microsoft Store? - Какая у вас версия Microsoft Store (находится внизу страницы настроек)? - Какой номер версии c:\windows\system32\RuntimeBroker.exe? - У вас есть антивирусное программное обеспечение? Если так, то, что это? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
crabon Posted February 11, 2021 Author Share Posted February 11, 2021 On 2/8/2021 at 5:28 PM, Leigh said: Простите насчет этого крабона. В настоящее время мы изучаем это. Можно ли дать мне ответы на следующие вопросы? - Вы купили приложение в Microsoft Store? - Какая у вас версия Microsoft Store (находится внизу страницы настроек)? - Какой номер версии c:\windows\system32\RuntimeBroker.exe? - У вас есть антивирусное программное обеспечение? Если так, то, что это? - Вы купили приложение в Microsoft Store? да купил- Какая у вас версия Microsoft Store (находится внизу страницы настроек)? - Какой номер версии c:\windows\system32\RuntimeBroker.exe? - У вас есть антивирусное программное обеспечение? Если так, то, что это? нету Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Staff Leigh Posted February 11, 2021 Staff Share Posted February 11, 2021 У меня есть быстрое обновление по этой проблеме. Похоже, что у нас есть пара проблем с опцией «Моя учетная запись» в обновлении 1.9, которая затрагивает некоторых пользователей. Мы только что представили на форуме бета-версии для Affinity Photo и Designer для Windows (издатель скоро последует), которые, надеюсь, решат эти проблемы и дадут нам возможность выяснить, что может быть причиной проблем. Итак, если вы получаете… Сбой при нажатии кнопки «Моя учетная запись» в 1.9 в Windows: это исправлено в последних бета-сборках. Однако, чтобы обойти эту проблему в розничной сборке, следуйте инструкциям, приведенным в этом FAQ: https://forum.affinity.serif.com/index.php?/topic/128969-fixed-affinity-apps-no-longer-start-after-installing-the-windows-10-october-2020-20h2-update/ Мы сожалеем. Что-то пошло не так во время регистрации или входа. У нас были сообщения о том, что пользователи, которые получали эту ошибку в версии наших приложений для Microsoft Store, смогли исправить это, загрузив бета-сборку приложения и войдя в свою учетную запись с помощью эта сборка. Как только они это сделают, они могут вернуться в версию Microsoft Store и войти в систему без каких-либо проблем. Если вашей проблемы нет в списке выше, попробуйте последние бета-версии и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, дайте мне знать. https://forum.affinity.serif.com/index.php?/topic/134264-affinity-designer-windows-customer-beta-191952/https://forum.affinity.serif.com/index.php?/topic/134261-affinity-photo-windows-customer-beta-191952/ Надеюсь, это поможет. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.