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Fallas en la visualización de la mesa de trabajo


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Hola, después de la última actualización he comenzado a tener problemas en la visualización de mis diseños: las líneas de selección quedan activas en la figura aunque haya deseleccionado el objeto y solamente usando la herramienta zoom puedo ver mi diseño claramente (sin las líneas de selección), una curva que está detrás de otra, en diferentes capas, se ve como si estuviera en el frente y desaparecen objetos de mi mesa de trabajo. Y tengo problemas para iniciar sesión en la página web, tampoco llega el mail para cambiar la contraseña.Capturadepantalla2024-06-17ala(s)9_03_21p.m..thumb.png.634cf949a33b0a992fefd17a95dac7af.png

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Hola @Lily Portius,

Si va a la opción Ajustar en la barra de herramientas Contexto (el icono de Imán) y cambia 'Candidatos' de 'Lista de candidatos' a 'Todas las capas', debería encontrar que eso resuelve el problema. estas teniendo...

Actualmente, tiene seis candidatos de ajuste resaltados con un contorno morado, que es lo que ve; al cambiar esa configuración se eliminarán los candidatos de ajuste, por lo que ya no verá las líneas de selección moradas...

Affinity Designer 2.5.3 | Affinity Photo 2.5.3 | Affinity Publisher 2.5.3
MacBook Pro M3 Max, 36 GB Unified Memory, macOS Sonoma 14.5, Magic Mouse

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  • Staff

Hola @Lily Portius,

Bienvenido a los foros de Affinity :) 

Como se mencionó anteriormente, estas líneas moradas son 'Candidatos de ajuste' y se pueden desactivar en el menú de ajuste.

Con respecto a Affinity Store, puedo ver que ayer inició sesión exitosamente en su cuenta y su usuario no solicitó ningún correo electrónico para restablecer la contraseña. ¿Aún tiene problemas para iniciar sesión o se ha resuelto?

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@Hangman Muchas gracias por su ayuda, era ése el problema. Qué bueno recibir ayuda, estaba por re-instalar la aplicación.

@Dan C Gracias por responder, 😅 después me di cuenta que la página del foro y la de mi cuenta usan diferentes datos, así que el problema fue que estaba usando mis datos de serif; después entendí que debía crear una nueva cuenta en foro.

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