Designer startet nicht mehr

[MelaNico]

Guten Tag,

wir nutzen Affinity seit etwas mehr als einem halben Jahr und alles hat super geklappt.

Wir nutzen WIN 10 und WIN 11, Affinity läuft auf Version 2.1 reibungslos. Auf dem Rechner mit WIN 11 kann Designer ab dem Update 2.2.1 leider nicht mehr starten, auch mit dem neuen 2.3 Update nicht mehr. Es kommt immer folgende Fehlermeldung: 

Bei dem Start der APP trat ein Problem auf.

Die anderen Affinity-Apps sind nicht erriechbar. Stellen Sie bitte sicher, dass die App auf dem neusten Stand ist und Ihre Firewall keine LAN-Verbindungen blockiert.

 

Ich hab das Programm repariert, deinstalliert und wieder neu installiert. Installiere ich die Version 2.1 wieder, klappt alles normal, wenn ich eine neuere Version aufspiele geht nichts mehr.

 

Auf dem WIN 10 Rechner läuft alles Problemlos, aber da auf diesem bereits das neue Updatet läuft, kann ich die Dateien aus der Version nicht auf dem anderen Rechner nutzen.

 

Ich Danke schon mal im Vorraus.

 

Gruß Nico

[Dan C]

Hallo @MelaNico,

Willkommen in den Affinity-Foren und es tut uns leid, dass Sie Probleme haben!

Können Sie mir bitte bestätigen, ob auf diesem PC nur Affintiy Designer V2 oder auch Photo/Publisher installiert ist?

Wenn Sie mehr als eine Affinity V2-App installiert haben, aktualisieren Sie dann alle Apps gleichzeitig auf 2.3? Können Sie jede Affinity 2.3-App einzeln öffnen, ohne dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?

Vielen Dank im Voraus