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Affinity 2 stürzt bei mir leider immer ab


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Hallo Liebe Community

Ich brauche bitte eure Hilfe da ich Verzweifelt bin

Und zwar funktionierte noch Gesten alles perfekt nur seid heute stürzen Photo,Designer und Publisher direkt wenn ich ein Projekt auswähle ab wenn ich das Fenster zum auswählen schließe funktioniert es doch sobald ich eine Vorlage anklicke tut sich nix und wenn ich dann wohin klicke kommt von Windows die Meldung das Programm reagiert nicht.

Es wurde seid Gestern nix geupdatet oder ein anderes Installiert .

Ich habe schon folgendes probiert

-Ich habe OpenCL schon deaktiviert so wie ich schon in andere Forums gelesen habe nur leider ohne erhofftes Ergebnis 

-Ich habe meine Nvidia Treiber geupdatet 

-Pc mehrfach neu gestartet 

-Alle Programme neu installiert 

-Ich habe versucht einen Crash bericht zufinden doch unter %AppData%\Affinity\Photo\2.0\CrashReports\reports finde ich leider nix auch wenn ich mein %AppData% Ordner durchsuche finde ich leider nix von Affinity oder Serif 

 

Ich benutze Windows 11 

Grafikkarte ist die Nvidia 3090 

CPU Intel I9 11900KF

und meine Affinity Programme Versionen sind Photo 2.1.1 Designer 2.1.1 und Publisher 2.1.1

Vielen dank im vorraus 

Bibiana

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Hallo @Bibiana und willkomen im Forum.

Wenn eines der Affinity Programme nicht mehr reagiert, führe bitte nachfolgende Schritte aus:

  • Rechtsklick auf die Taskleiste
  • Wähle Taskmanager
  • Navigiere im Taskmanager zum Affinity Programm welches nicht reagiert.
  • Klicke auf das "kleiner" Symbol
  • Rechtsklick auf das Affinity Programm

Du hast nun die Möglichkeit eine Speicherabbilddatei zu erstellen.

Hinweis: Solltest Du den Taskmanager nicht zur Auswahl in der Taskleiste finden, so musst Du ihn über die Taskleisteneinstellungen aktivieren.

Du findes den Schalter hierfür unter Personalisierung -> Taskleiste -> Andere Taskleistensymbole

Da der Dump recht groß werden kann, solltest Du warten bis ein Serif Moderator, zum Beispiel @Dan C, sich deinem Problem annimmt und dir einen privaten Dropbox-Link zum hochladen gibt.

 

 

AMD Ryzen 7 5700X | INTEL Arc A770 LE 16 GB  | 32 GB DDR4 3200MHz | Windows 11 Pro 23H2 (22631.3085)
AMD A10-9600P | dGPU R7 M340 (2 GB)  | 8 GB DDR4 2133 MHz | Windows 10 Home 22H2 (1945.3803) 

Affinity Suite V 2.3.1 & Beta 2.(latest)
Better translations with: https://www.deepl.com/translator  
Need a system wide color picker? Try Microsoft's (New) Power Toys
Need a robust PDF Solution? Have a look at Stirling PDF

There's nothing you get used to faster than working slowly!

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Entschuldigung fürs späte melden nur war anscheinend mein Windows gecrashed und ich hoffte das es nach dem neu aufsetzen wieder geht leider nach frischer Windows 11 Installation noch das selbe Problem .

Ich hoffe das es in Ordnung ist ich habe von allen 3 die Speicherabbilddatei hochladen vielen dank für deine mühe

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On 6/28/2023 at 9:20 AM, Komatös said:

Hallo @Bibiana und willkomen im Forum.

Wenn eines der Affinity Programme nicht mehr reagiert, führe bitte nachfolgende Schritte aus:

  • Rechtsklick auf die Taskleiste
  • Wähle Taskmanager
  • Navigiere im Taskmanager zum Affinity Programm welches nicht reagiert.
  • Klicke auf das "kleiner" Symbol
  • Rechtsklick auf das Affinity Programm

Du hast nun die Möglichkeit eine Speicherabbilddatei zu erstellen.

Hinweis: Solltest Du den Taskmanager nicht zur Auswahl in der Taskleiste finden, so musst Du ihn über die Taskleisteneinstellungen aktivieren.

Du findes den Schalter hierfür unter Personalisierung -> Taskleiste -> Andere Taskleistensymbole

Da der Dump recht groß werden kann, solltest Du warten bis ein Serif Moderator, zum Beispiel @Dan C, sich deinem Problem annimmt und dir einen privaten Dropbox-Link zum hochladen gibt.

Vielen dank für deine Hilfe

 

 

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