Bibiana Posted June 27, 2023 Share Posted June 27, 2023 Hallo Liebe Community Ich brauche bitte eure Hilfe da ich Verzweifelt bin Und zwar funktionierte noch Gesten alles perfekt nur seid heute stürzen Photo,Designer und Publisher direkt wenn ich ein Projekt auswähle ab wenn ich das Fenster zum auswählen schließe funktioniert es doch sobald ich eine Vorlage anklicke tut sich nix und wenn ich dann wohin klicke kommt von Windows die Meldung das Programm reagiert nicht. Es wurde seid Gestern nix geupdatet oder ein anderes Installiert . Ich habe schon folgendes probiert -Ich habe OpenCL schon deaktiviert so wie ich schon in andere Forums gelesen habe nur leider ohne erhofftes Ergebnis -Ich habe meine Nvidia Treiber geupdatet -Pc mehrfach neu gestartet -Alle Programme neu installiert -Ich habe versucht einen Crash bericht zufinden doch unter %AppData%\Affinity\Photo\2.0\CrashReports\reports finde ich leider nix auch wenn ich mein %AppData% Ordner durchsuche finde ich leider nix von Affinity oder Serif Ich benutze Windows 11 Grafikkarte ist die Nvidia 3090 CPU Intel I9 11900KF und meine Affinity Programme Versionen sind Photo 2.1.1 Designer 2.1.1 und Publisher 2.1.1 Vielen dank im vorraus Bibiana Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Komatös Posted June 28, 2023 Share Posted June 28, 2023 Hallo @Bibiana und willkomen im Forum. Wenn eines der Affinity Programme nicht mehr reagiert, führe bitte nachfolgende Schritte aus: Rechtsklick auf die Taskleiste Wähle Taskmanager Navigiere im Taskmanager zum Affinity Programm welches nicht reagiert. Klicke auf das "kleiner" Symbol Rechtsklick auf das Affinity Programm Du hast nun die Möglichkeit eine Speicherabbilddatei zu erstellen. Hinweis: Solltest Du den Taskmanager nicht zur Auswahl in der Taskleiste finden, so musst Du ihn über die Taskleisteneinstellungen aktivieren. Du findes den Schalter hierfür unter Personalisierung -> Taskleiste -> Andere Taskleistensymbole Da der Dump recht groß werden kann, solltest Du warten bis ein Serif Moderator, zum Beispiel @Dan C, sich deinem Problem annimmt und dir einen privaten Dropbox-Link zum hochladen gibt. Bibiana 1 Quote AMD Ryzen 7 5700X | INTEL Arc A770 LE 16 GB | 32 GB DDR4 3200MHz | Windows 11 Pro 23H2 (22631.3085) AMD A10-9600P | dGPU R7 M340 (2 GB) | 8 GB DDR4 2133 MHz | Windows 10 Home 22H2 (1945.3803) Affinity Suite V 2.3.1 & Beta 2.(latest) Better translations with: https://www.deepl.com/translator Need a system wide color picker? Try Microsoft's (New) Power Toys Need a robust PDF Solution? Have a look at Stirling PDF There's nothing you get used to faster than working slowly! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Staff stokerg Posted June 28, 2023 Staff Share Posted June 28, 2023 Hallo @Bibiana, Hier ist ein Dropbox-Link für die Speicherauszugsdatei: https://www.dropbox.com/request/GrR5R3OjFXhXAu8HbxmA Bitte lassen Sie mich wissen, wann es hochgeladen wurde. Ich kann es dann debuggen, um zu sehen, ob es uns mitteilt, warum das passiert. Bibiana and Komatös 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bibiana Posted June 29, 2023 Author Share Posted June 29, 2023 Entschuldigung fürs späte melden nur war anscheinend mein Windows gecrashed und ich hoffte das es nach dem neu aufsetzen wieder geht leider nach frischer Windows 11 Installation noch das selbe Problem . Ich hoffe das es in Ordnung ist ich habe von allen 3 die Speicherabbilddatei hochladen vielen dank für deine mühe Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bibiana Posted June 29, 2023 Author Share Posted June 29, 2023 On 6/28/2023 at 9:20 AM, Komatös said: Hallo @Bibiana und willkomen im Forum. Wenn eines der Affinity Programme nicht mehr reagiert, führe bitte nachfolgende Schritte aus: Rechtsklick auf die Taskleiste Wähle Taskmanager Navigiere im Taskmanager zum Affinity Programm welches nicht reagiert. Klicke auf das "kleiner" Symbol Rechtsklick auf das Affinity Programm Du hast nun die Möglichkeit eine Speicherabbilddatei zu erstellen. Hinweis: Solltest Du den Taskmanager nicht zur Auswahl in der Taskleiste finden, so musst Du ihn über die Taskleisteneinstellungen aktivieren. Du findes den Schalter hierfür unter Personalisierung -> Taskleiste -> Andere Taskleistensymbole Da der Dump recht groß werden kann, solltest Du warten bis ein Serif Moderator, zum Beispiel @Dan C, sich deinem Problem annimmt und dir einen privaten Dropbox-Link zum hochladen gibt. Vielen dank für deine Hilfe Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bibiana Posted July 1, 2023 Author Share Posted July 1, 2023 @stokerg IIch habe alles Hochgeladen ich hoffe das es funktioniert und du was findest was mein Problem löst Vielen dank Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.