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Affinity Photo ne répond pas


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J'essais de travailler avec un calque de flou gaussien et avec un masque de calque inversé.

Lorsque je veux peinturer mon masque en blanc pour activer le flou, Affinity photo gèle et je dois le redémarrer.

Pouvez vous m'aider. Peut etre une configuration a ajuster?

 

J'ai la version 1.10.35514 de Affinity Photo

J'ai la version 10 de windows

 

Merci

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Vérifiez également et essayez de désactiver l'accélération matérielle dans les paramètres de préférences d'Affinity Photo. Cela pourrait alors changer ce comportement !

☛ Affinity Designer 1.10.8 ◆ Affinity Photo 1.10.8 ◆ Affinity Publisher 1.10.8 ◆ OSX El Capitan
☛ Affinity V2.3 apps ◆ MacOS Sonoma 14.2 ◆ iPad OS 17.2

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Salut @ericpruneau27,

Bienvenue sur les forums d'affinité et nos plus sincères excuses pour le retard de réponse ici, nous étions extrêmement occupés pendant la période de Noël et travailler à domicile pendant la pandémie prolonge malheureusement notre fenêtre de réponse pour être plus longue que la normale, merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension continue ici.

Comme v_kyr mentionné ci-dessus, la désactivation de l'accélération matérielle devrait probablement résoudre ce problème pour vous.

Veuillez accéder à Édition > Préférences > Performances et décochez cette option en bas de la boîte de dialogue. Redémarrez l'application lorsque vous y êtes invité, puis réessayez de modifier votre document.

S'il vous plaît laissez-nous savoir si cela aide :) 

___________________________

Hi @ericpruneau27,

Welcome to the Affinity Forums & our sincerest apologies for the delayed response here, we were extremely busy over the Christmas period and working from home during the pandemic is unfortunately extending our response window to be longer than normal, many thanks for your continued patience and understanding here.

As v_kyr mentioned above, disabling Hardware Acceleration should likely resolve this for you.

Please navigate to Edit > Preferences > Performance and untick this option at the bottom of the dialog. Restart the app as prompted and then try editing your document once again.

Please do let us know if this helps :)

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  • 1 year later...
On 9/7/2023 at 1:29 PM, Dan C said:

Welcome to the Affinity Forums @Fabears & sorry to hear you're having trouble!

Please ensure that your GPU drivers for your RX 590 are fully up to date, directly from AMDs website, as outdated drivers can cause issues within Affinity.

I hope this helps :)

Hello, thank you for your reply. I download the "pro" version for multimédia stuffs like vidéo producing, mixing, cao/dao. But not tested yet. I inform you when i try 😉

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On 9/8/2023 at 7:41 PM, Fabears said:

Hello, thank you for your reply. I download the "pro" version for multimédia stuffs like vidéo producing, mixing, cao/dao. But not tested yet. I inform you when i try 😉

Update:no more problems with the version pro drivers of my RX590. thank you for your help

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