HTS_Petra Posted January 26, 2021 Share Posted January 26, 2021 Hallo, auch bei stürzt der Publisher seit dem letzten Update ständig ab! Das ist nicht nur nervig, sondern behindert mich extrem in meiner Arbeit! Ich wäre auch sehr an einer schnellen Lösung des Problemes interessiert. LG Petra Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joachim_L Posted January 28, 2021 Share Posted January 28, 2021 Willkommen auf den Affinity-Foren @HTS_Petra! Für die Entwickler wäre es hilfreich, wenn du einen Crash-Report hochladen würdest. Eine Anleitung (in Englisch) wo sich die Crash-Reports befinden findest du hier: HTS_Petra 1 Quote ------ Windows 10 | i5-8500 CPU | Intel UHD 630 Graphics | 32 GB RAM | Latest Retail and Beta versions of complete Affinity range installed Link to comment Share on other sites More sharing options...
Staff Gabe Posted January 28, 2021 Staff Share Posted January 28, 2021 Hi @HTS_Petra, I split this into its own thread as we would like to keep crash reports separate. You say it crashes, but not what you do when it crashes. Is it reproducible? Is it random? We would need more information to see what's going on. When posting bug reports, we have a template at the top of the page (or here: https://forum.affinity.serif.com/index.php?/forum/71-bug-reporting/) which should be followed. It helps you describing your issue in one go, rather that going back-forth asking what you're doing. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HTS_Petra Posted January 29, 2021 Author Share Posted January 29, 2021 Hallo, einen Crash Report konnte ich nicht finden. Hier die Fehlermeldung, die jedes mal vom Publisher kommt. Der Publisher stürzt ab, wenn ich eine Datei abspeichern möchte. Ja, der Publisher kann die Datei dann wiederherstellen. LG Petra Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joachim_L Posted January 29, 2021 Share Posted January 29, 2021 Auf welch einer Art Speichermedium ist das Dokument denn abgelegt? Passiert das auch, wenn du die Datei auf dem Desktop liegen hast und von dort öffnest und speicherst? Passiert das nur mit dieser Datei oder auch mit anderen (neu angelegten) Dateien? Vielleicht solltest du einmal ausprobieren, ob die Probleme auch mit der neuesten Beta-Version (nicht für Produktivarbeit empfohlen) auftreten. HTS_Petra 1 Quote ------ Windows 10 | i5-8500 CPU | Intel UHD 630 Graphics | 32 GB RAM | Latest Retail and Beta versions of complete Affinity range installed Link to comment Share on other sites More sharing options...
HTS_Petra Posted February 1, 2021 Author Share Posted February 1, 2021 (edited) Die Dateien liegen auf einem Sever. Es passiert bei ganz unterschiedlichen Dateien, egal on neu Angelegt oder schon vor langer Zeit angelegt. Ich werde mal versuche, ob es sich bessert, wenn ich die Dateien auf dem Desktop liegen habe. Was aber leider keine Dauerlösung sein kann, denn meine Kollegin muss auch an die Dateien herankommen.... Ich melde mich wieder 🙂 EDIT: Das Problem besteht nur bei den Dateien, die auf dem Server liegen! Bearbeite ich Dateien die auf meinem Desktop liegen ist das Programm stabil. Edited February 1, 2021 by HTS_Petra Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Staff Gabe Posted February 1, 2021 Staff Share Posted February 1, 2021 What is your exact workflow? How about if you just create a blank document, save it on your network drive? Does that crash? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HTS_Petra Posted February 1, 2021 Author Share Posted February 1, 2021 The exact workflow is: I open the file from the server in the publisher, for example change a color, save the document and the publisher crashes. I created a blank document and saved it on the same drive. That wasn't a problem, but as soon as I change something in the document, the publisher crashes again when saving. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Staff Gabe Posted February 1, 2021 Staff Share Posted February 1, 2021 Any chance you can try the same thing in our latest beta? https://forum.affinity.serif.com/index.php?/forum/58-publisher-beta-on-windows/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HTS_Petra Posted February 1, 2021 Author Share Posted February 1, 2021 Okay, i will try it 🙂 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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